Mitos del Marketing Online – Qué fácil es estar en internet

mayo 14th, 2013 Kore

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Desde hace un tiempo, ya sea por los medios de comunicación o por la desinformación habitual del mundo, se viene diciendo que es muy fácil entrar en internet para cualquier persona, que cualquiera puede abrir una tienda online y que funcione, que hay pocas barreras de entrada. Es cierto que es fácil, pero (PERO) si sabes a lo que te enfrentas.

Una persona o empresa acostumbrada al offline que quiere entrar en el mundo online duplicando su modo de negocio a este campo, fracasará si no sabe distinguir entre una variedad y otra. No es lo mismo una empresa offline puramente que una empresa online. Las necesidades de los clientes no son las mismas y los deberes de la empresa varían, tienen que adaptarse. Y esa adaptación es la difícil.

Tú puedes coger un prestashop, magento, etc para crear una tienda online desde 0. Son software gratuito que puedes instalar en tu hosting y a partir de ahí poner tus productos para que puedas vender a terceras personas. Eso te lo suelen decir los medios, en plan, anímate. Pero lo que no te dicen es ¿quien te va a instalar el prestashop? ¿tu primo? Esto es bastante habitual, así luego siempre hay malos resultados. O mucho mejor, empresas que se dedican a estafar a la gente cobrando 3.000 euros por la instalación de un prestashop y cobrar una cuota fija mensual para “actualizarlo”, que no es otra cosa que mirar los módulos que hay interesantes e instalarlos.

Pero crear una tienda online va mucho más allá, así como crear una página web va mucho más allá.

¿Cómo vas a alimentarla? ¿quien va a ir? ¿por qué?

Tienes que marcar tus objetivos para ella y actuar en consecuencia, cosas como SEO, SEM, usabilidad y diseño tienen que estar siempre presente en tu cabeza para que eso funcione. Si no, estás jodido.

La gente no va a ir a tu web porque sea bonita, sino porque ven en ella cumplido una necesidad.

Encontrar un nicho de mercado es difícil actualmente, por lo que tendrás que investigar antes de hacer la web a quién quieres dirigirte, qué vas a ofrecer distinto, cómo lo vas a plantear y cuál va a ser tu estrategia de comunicación y de valor añadido. No vale sólo tener productos baratos, China está ahí a golpe de ratón para darte a entender que ellos tienen el poder de precio barato; además, si sólo ofreces producto barato, las barreras de entrada a tu mercado son ínfimas, ya que cualquiera puede encontrar tu proveedor barato y montarse algo para ser tu competencia, y barrerte probablemente del mercado si no conoces el sector.

Entonces, ¿qué hago?

No te desanimes, rompe los mitos del marketing online, no es fácil, tienes que formarte y aprender, cometer errores y divertirte.

Ahí radica el éxito, en entender hacia donde vas y por qué, ponerte las manos en el timón de tu empresa y comprender que no sólo pasar al online implica hacer una página web, eso es casi lo de menos. Sino plantearte cómo vas a hacerte competitivo y qué vas a hacer para expresarlo.

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Formación en marketing online o el “háztelo tú mismo”

julio 9th, 2012 Kore

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Muchas veces, en mi curro, me doy cuenta que hay dos tipos de gente:

- La gente que vende muy bien pero no tiene ni puta idea

- La gente que pilota una barbaridad.

Es curioso que una persona se dedique a algo sin tener ni idea de lo que está diciendo y que nunca han puesto en práctica lo que saben, pero existen…¡creedme! Me he llegado a encontrar colaboradores que querían que les diera clases magistrales de performance marketing así porque sí, en plan “curso de 2 horas”, ¡cómo si fuera tan fácil!

El caso es que siempre he pensado que la formación es algo esencial, pero más que la formación teórica, ¡la práctica! Si no sabes hacerlo, ¿cómo vas a venderlo? Rectifico, ¿cómo lo vas a vender bien?

Mucha gente me pregunta sobre masters, cursos, etc de marketing online y la verdad es que no sé qué decirles, porque para gustos colores y los precios son a veces muy desorbitados para las expectativas que tiene la gente.  Así, si buscas masters de marketing online puedes encontrarte escuelas como Kschool, ICEMD,…pero sobre todo, en este mundillo, lo que te tienes que formar es tú mismo.  La autoformación es la clave.

Cuidadín con los cursos estúpidos, como llamo yo, sobre todo proliferan los de social media tipo “curso especialista en facebook”, que te cobran 500 pavos y te enseñan a abrir una cuenta en la red social.  Existen, ¡cuidado! Si tienes a alguien que te pueda asesorar, mucho mejor.

Además, tienes multitud de blogs, webinars (conferencias web), libros,…Recientemente me he comprado el de Analytics An Hour a day, que tiene buena pinta y además está en inglés, por lo que rememoro el idioma!

Yo personalmente sigo estos blogs:

- Marketing de guerrilla, de Carlos Bravo (CEO Coguan).

- MarketingDirecto.  Noticias del sector

- GenteEcommerce.  Porque el tema ecommerce me pirra y saben un montón :)

- PuroMarketing.  Noticias del sector.

- Tristán Elosegui.  Bastante enfocado al social media, pero la verdad es que vi una conferencia suya un día y este tipo me enamoró, qué grande!

- Blog de Web Analytics.  Unos cracks en esto de medir!

- Blog de Iñaki Huerta.  Lo mismo, otro crack!

Y muchos otros buenos, pero que tampoco es cuestión de aquí hacer la lista de la compra, no? alguno que añadir? Seguro que un montón, estos son los que se me han ocurrido!

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Retargeting, marketing o ¿por qué ese banner no deja de perseguirme?

julio 6th, 2012 Kore

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El retargeting o remarketing es una técnica de “recuperación” de usuarios que han visitado tu site pero que se han ido sin realizar una acción específica, como el rellenar un formulario.  Es un cliente potencial, ya ha llegado a ti y sabe de tus productos, y, en teoría, sólo necesita un empujoncito más para comprarte o rellenar el formulario adecuado.

La teoría es ésta:

¿Qué ventajas tienes?

Es complicado encontrar a ese usuario que te ha visitado pero que no ha comprado o se ha informado, se va, sin nada, y tú te quedas llorando, descompuesto y clamando el cielo “¿POR QUEEEÉ?”

Con el retargeting lo consigues más o menos fácilmente, dado que puedes localizarle ya que previamente, cuando ha entrado en tu web, le has lanzado una cookie para hacer el seguimiento de su estancia en tu web.  Así, sabes que ha visitado una sección en particular o varias secciones, por lo que puedes hacerle un perfil bastante aceptable (mejor de lo que tenías antes, por lo menos).

¿Cuántas veces has entrado en fnac, te has puesto a trastear y te has ido a otra página y te ha perseguido ese libro que has mirado? ¿acabas comprándolo?  Seguramente, porque lo tienes siempre en mente.

Pero además, va más allá.  Imagínate que cuando fuiste a Fnac estaba por 20 euros y tú dijiste, “buah que pereza” y te vas de la página pero ves al cabo de un rato un banner que pone “Vuelve con nosotros, tienes un 10% de descuento en tu libro” y aparece la foto de tu libro ahora por 18 euros.  ¿Ahora te lo comprarías? Seguro! Fnac tiene una venta más que sólo le ha costado 2 euros menos de lo original, de un cliente que ya había perdido.

Pasos a seguir

Con el retargeting puedes reconseguirlo de una forma más o menos “fácil”.  Y, para hacerlo, necesitas varias cosas fundamentales:

1. Trackear toda tu página, tanto la home, como páginas de productos si eres un ecommerce, y páginas de confirmación de venta para cerrar el proceso.

2. Conseguir un soporte que te de cobertura muy amplia, para llegar a todos los rincones de internet.  Uno de los más conocidos es Criteo, pero también puedes hacer retargeting en adwords (ellos lo llaman remarketing) o también adexchanges, de esos que hablamos en su día. Este soporte es el que te pide el punto 1, con sus pixeles de seguimiento, para que ellos lleven el control.

3. Si contratas un soporte como Criteo, ellos generalmente crean los banners dinámicos que quieras, sino te tienes que buscar tú la vida para crearlos.  La idea es que si un usuario visita la página de producto “Cochecito” cuando se vaya, le anuncies el “Cochecito”, porque es el producto que está interesado y tienes más probabilidades de que visite de nuevo tu página y finalmente lo compre.

4. Feed de los productos.  Para ecommerce, normalmente el soporte te pedirá un xml de los productos, para que ellos puedan generar los banners dinámicos según el catálogo que tú tengas.  Si lo vas a hacer tú, pues lo mismo, lo suyo es que lo tengas para crear unos dinámicos cogiendo los productos de tu propio catálogo.

5. Optimización.  Normalmente, los soportes son los que te van optimizando según tus objetivos, si son venta, lead o lo que tú veas.  Pero también te toca a ti lidear con sus paneles de control o adwords para ver qué puede fallar, si está funcionando o no, cuántas impresiones hacen falta, el coste,…

¿Qué tiene de malo?

Bueno, algo de malo tiene, nada es perfecto en esta vida y todo se está mejorando, claro.  La idea es que vale, que ese usuario sigue por ahí pululando por la web y no hace más que ver tu mensaje una y otra y otra y otra y otra….hasta que se cansa.  Y nos ha pasado a todos, en el caso de antes de la Fnac, puedes acabar frita de la Fnac, como en el ejemplo siguiente:

Además, independientemente de si compras o no, te seguirá apareciendo el banner hasta la saciedad….

¿Mala imagen de marca, demasiado intrusismo para el usuario o se puede perdonar el fallo? ¿qué pensáis?

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Consejos y prácticas para escribir en un blog

julio 5th, 2012 Kore

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Llevo bastantes años escribiendo blogs (y lo que pille por delante realmente), desde el 2006 aproximadamente, y entre algunos otros consejillos que doy a la gente para escribir en un blog corporativo (mucho más difícil que uno personal) en plan lo más básico del mundo son estos, por si os interesa alguno:

1. Revisar faltas de ortografía.  No queda nada bien, y menos si es un blog de empresa, tener faltas, así que no cuesta nada usar el correcto ortográfico del word para ello, que es un momento y nos alivia de muchos apuros! :)

2. Negritas & cursivas.  El uso de negritas es muy importante por dos razones: seo y visual.  Para seo, normalmente se usa para las palabras clave, para que el buscador se supone “encuentre mejor” de lo que quieres hablar y sea más fácil para él.  Visualmente, pues es algo lógico, porque la gente leemos en vertical y es bueno reforzar el mensaje usando negritas.  Las cursivas, sin embargo, se usarán para expresiones citadas textualmente.

3. Links.  Es bueno poner links a otras webs y estupendo poner links a nuestro propio blog o nuestros propios productos.  Así, cuando hablemos de una campaña de SEM, podríamos incluir un link para nuestro producto wsem.  ¿Qué ganamos? Pues principalmente, ayuda al SEO y también viene guay porque cuando revisen sus links referals las empresas podrán ver que hay alguien llamado xx que les de visitas e igual tenemos un nuevo cliente por esa chorrada ! :)

4. Fuentes.  Un lema es “siempre citar las fuentes”.  Siempre.  Es muy importante, es parte de la filosofía de internet, la libre información pero que cada uno reconozca el trabajo de otros.  Si se citan cosas de otros sitios, poner siempre la fuente, así como las imágenes que son exclusivas de otros (tipo infografía) o citas textuales.

5. Tags.  Son muy importantes, aunque parezcan una chorrada.  Les dice a los buscadores de qué se habla y la gente nos podrá encontrar por ellas.  Hay que ser pillos en esto, si ponemos “aplicaciones para facebook” quizás nos venga algo de tráfico por ahí ;)

6. Título.  Un título contundente es la diferencia en que ni dios te lea o el buscador no se entere.  Vamos a dejarlo claro, una de las cosas que descubrí hace muchos años cuando empecé a currar es que la gente es gilipollas.  Es así.  Así que pongámoslo mascadito, bien claro, y que llame la atención pero que también diga lo que queremos hablar. Cuidadín con el sexo, drogas y rock n roll porque aunque me parezca fantástico luego veremos en los referal del blog como gente busca sexo y entra en nuestra web.  Me acuerdo una vez cuando a mi web no hacían más que llegar gentes y gentes de la palabra “pene africano”…mi blog era de arte xD

7. Valor añadido.  No caigamos en copias o hacer un remake de las noticias (esto lo llevo diciendo para nuestro twitter y facebook un puñado, tendríamos que crear contenido propio), intentemos hacer valorar añadido, crear gráficas propias, infografías, algo interesante que la gente pueda hacer un backlink y se extienda como la pólvora!

Y muchos más que podréis comprobar vosotros mismos, porque lo bonito es ir probando, todos hemos aprendido del “prueba-error” y de darnos batacazos, así que…os animo a que lo hagáis!

PD. Carlos, de Coguan, en su fantástico blog nos habla de cosillas también para convertirnos en buenos blogueros este verano

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Consejos para crear una buena campaña de publicidad en google (adwords)

julio 3rd, 2012 Kore

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Durante mi periplo trabajando en marketing online, he gestionado varias cuentas de adwords de diversos presupuestos, además de ver bastantes clientes que ya tenían su campaña hecha y te pedían que la reestructuraras porque parecía que no le daba buenos resultados.  En algunos casos, no me extraña! Hay cosas inverosímiles por ahí sueltas!!!

En mi carrera por el certificado de Adwords, que ya llevo retrasándolo varios meses, se me ha ocurrido escribir de esto.


Lo primero de todo y más importante, configura bien tu campaña,  pon el presupuesto diario acorde a lo que te quieres gastar (aún  recuerdo una persona que me dijo que no entendía adwords porque  ella ponía 500 euros y se le gastaban en un día!!) y controla los  CPCs que estás pagando por cada palabra.

 Una serie de trucos para optimizar tu campaña serían los  siguientes:

 1. Coge un boli y un papel.  Esto puede ser muy rudimentario  para los tiempos que estamos, pensarán algunos, pero es algo  bastante lógico.  Se trata de organizarte, de hacer una estructura  mental de lo que quieres promocionar y cómo, cuáles son tus objetivos reales y cómo vas a planteártelo.

Como cada empresa es un mundo y depende de los productos, landings, etc, explicaré un ejemplo.  Si tenemos una web que vende dos clases de producto: Hoteles X y Hoteles Y, estructura la campaña según el producto (según landing).  Te dará más control.

Si quieres dirigirlo a diferentes zonas geográficas o incluso diferentes dispositivos (móvil u ordenadores) duplica la campaña que has hecho para configurarlo sólo para que se vea en esos dispositivos elegidos o ubicaciones seleccionadas.

2. Adgroups centrados en tus conceptos afines.  Intenta afinar la estructura de los grupos de anuncios, por ejemplo, si es una campaña de seguros, intenta conseguir todos los conceptos afines, seguros, mutuas, aseguradoras, salud, hogar…

2. Palabras genéricas.  Si quieres conseguir volumen, puedes usar genéricos, pero ten cuidadito con el CPC si lo que buscas es CPL-CPA porque te darán volumen pero la gente quizás no encuentre lo que busca y tú perderás dinero sin que nadie te compre/se informe.  Si te salen rentable estas palabras genéricas, déjalas, sino estúdialas a fondo durante unas dos semanas para ir descartándolas.

3. Añade palabras negativas.  Te salvarán de más de un susto de coste, sobre todo si son palabras muy trilladas (hoteles, regalos) que no vas a entrar ahí y tu producto es muy afín pero no es exactamente eso.  Estudia lo que quieras decir y descarta las palabras que más coste te dan pero nada de beneficio.

4. Anuncios descriptivos y call to action.  Por mucho que quieras hacer un anuncio super original y super novedoso, igual no te vale la pena porque no te da buenos resultados.  Intenta hacer un anuncio descriptivo, que diga lo que estás vendiendo claramente y por qué tienen que comprarte a ti y no a otro.  Se suele decir que la gente leemos en vertical, así que pon clara las cosas.  También es bueno incluir palabras clave esenciales en los anuncios para que se resalten en negrita.

5. Anuncios con títulos dinámicos.  En muchas ocasiones vemos anuncios que exactamente concuerdan con lo que hemos buscado.  Son los anuncios dinámicos, generados con {Keyword: palabraquequeramos}.  Lo que le estamos diciendo a adwords es que cada vez que alguien busque una palabra clave si coincide con nuestro listado, ponga en el título directamente la palabra buscada por el usuario, y sino la tenemos, que ponga el estándar “palabraquequeramos”.

6. Campaña display.  Probemos con una campaña display, con texto y/o gráfico, porque son anuncios donde puedes segmentar en qué webs quieres que se vean y nos ayudarán para conseguir el target que buscamos y tener más presencia.

7. Anunciarse a producto.  Podemos usar landings específicas de cada producto para que el usuario vaya directamente al producto desde el anuncio, así ganamos en efectividad, menos coste y más potencial para la venta.

Estos son algunos consejos, pero hay mil referencias por internet de grandes especialistas en sem para que os hagáis una idea de cómo podréis hacerlo, y una gran y extensa información del propio google adwords y también tenéis Google Engage (además tendréis cupones gratis de adwords) para aprender :)

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¿Qué es un corregistro?

julio 1st, 2012 Kore

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Cuando haces captación de usuarios para un cliente, uno de los temas a tratar es si hacer o no corregistro.  Pero…¿qué demonios es eso?

Pues bien, el corregistro es una acción un tanto curiosa, barata y que hay que trabajar con cuidado (depende de cliente y soporte con el que trabajes).  Normalmente una acción de corregistro es una acción por la cual un usuario, dentro de un proceso de formulario, accede a que sus datos formen parte de una empresa sponsor.  A veces incluso te dejan hacer una pregunta de descarte.

Es decir, que un usuario que se está registrando en una web puede a su vez estar registrándose en varias, de diversas empresas, pero para ello tiene que dar su consentimiento expreso (opt-in).

Es mucho más económico que una acción de captación de leads normal, aunque también te expones a que la calidad sea inferior y que el volumen generado no puedas tratarlo como corresponde.

Los contras a tener en cuenta en una acción de este estilo son:

- Calidad inferior.  Lo hemos dicho antes, pero lo repetimos porque es muy importante.  No es una acción exclusiva, donde has hecho una promoción a una persona concreta, es algo muy general que tendrás que trabajar bien para que el usuario se quede en tu BBDD y te pueda dar beneficios comprándote.

- Volumen alto.  También depende de lo que contrates, pero generalmente, los contactos te llegan bastante rápido y tienes que saber administrar tu call center para poder sacarles todo el jugo necesario.

- Call center potente.  El call center para este tipo de acción es esencial, tener un buen CRM para saber de dónde vienen esos contactos y saber que no van a tener ni idea de si le preguntas sobre un formulario de la empresa, y probablemente tampoco se acuerden del nombre de la empresa.  Por lo tanto, informa a tu call center si haces acciones así y que les llegue el contacto con un apartado especial de Corregistro, para que tengan en cuenta que el discurso es bastante diferente.

¿Los beneficios del corregistro? Están claros, si consigues generar ventas o registros buenos para tu BBDD, el precio es muchísimo más bajo que la captación normal (hablamos de precios entre 0.2 y 1 euro, dependiendo de los datos que quieras y de la web) y el volumen mucho más “fácil” de conseguir, por lo tanto tienes un filón que puedes explotar si sabes cómo y sabiendo las “contras” del sistema.

Por cierto, el ejemplo que vimos del Viajero Fisgón es un tipo corregistro, dando los emails y datos de las personas que se registren a las empresas asociadas, pero mal hecho, porque no te pide la confirmación expresa de que quieras hacerlo (lo mezclan con el aviso legal).

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“Usuarios de redes sociales”

abril 20th, 2012 Kore

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Qué gracia me hace esa expresión.  Creo que es la expresión más esperpéntica y sin sentido que he oído en tiempos…y eso que estoy acostumbrada a todo tipo de burradas.

El caso es que, plantémonos una cosa, ¿cuando dicen algo sobre la opinión “de los usuarios de redes sociales” se creen que esos “usuarios de redes sociales” son marcianos venidos de otro planeta que no tienen nada que ver con el ser humano que vivimos por aquí?

Vamos, que parece que los “usuarios de redes sociales” no son personas normales y corrientes, que usan twitter para mofarse, para expresarse o para quejarse; o gente de facebook que tienen a sus amigos allí para tenerlos todo concentrados en el mismo sitio…¿es gente rara? SEÑORES! Que los “usuarios de redes sociales” no son gente extraña, son gente de a pie.

Dejemos de hablar de la opinión “de los usuarios de redes sociales”, joder, que somos gente todos, usemos o no las redes sociales.

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Facebook lo quiere todo

abril 19th, 2012 Kore

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Que Facebook se está convirtiendo en un monstruo es algo que todos nos estamos dando cuenta.  Algunos pensaban que Google se iba a convertir en el siguiente monopolio exagerado, pero quizás nos sorprendan y sea Facebook…

El 17 de Mayo dicen que Facebook se presenta a Bolsa, por eso supongo que todos los cambios, que si el timeline cambia, que si la política de privacidad, ahora las app no se ven tanto, las páginas de bienvenida se fusilan,…a los que trabajamos en esto nos están volviendo locos!

Ahora otro cambio que han puesto recientemente para los anunciantes en Facebook es que cada cuenta sea diferente.  Es decir, yo, que trabajo en una agencia, creo muchas campañas en Facebook diferentes pero todas bajo mi paraguas, mi nombre (bueno, el de mi empresa).  Ahora parece ser que lo que quieren es que creemos una cuenta por empresa anunciante; es decir, que ellos tengan el control absoluto de quien anuncia en FB.  Bueno, parece algo normal, no? Si hay algún problema así pueden saber quien lo ha ocasionado.

Sin embargo, así también obtienen información de los clientes de todas las agencias, les piden emails exclusivos, CIF, persona de contacto,…lol  Ahora ya no sólo tendrán a los usuarios, sino también a las empresas…

¿Cuál será el siguiente paso de este monstruo “social”? ¿qué nos deparará? Mieditoooo….

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Real Time Bidding (RTB), DSP, adexchange y cómo demonios enterarse de todo eso

abril 2nd, 2012 Kore

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Hace unas semanas, en la agencia donde trabajo, walva, nos dedicamos a investigar para un cliente el tema del Real Time Bidding (RTB).

Con decir cosas como RTB, DSP y los adexchange, cualquiera que no esté en el mundillo nos quemaría en la hoguera por brujería, pero son términos que están en auge en estos tiempos que corren.  Y todos van unidos.

El Real Time Bidding es un sistema de pujas de impresiones, basicamente.

El DSP es el lugar donde tenemos acceso a todas las impresiones puestas en los adexchanges.

Los adexchanges son lugares donde los soportes (véase Elpais.com, Marca,el blog de mi pueblo,…) pueden acceder para vender las impresiones “sobrantes”, vamos, las que no venden.  El anunciante puede tener acceso a esos adexchange para comprar impresiones e ir optimizando esa compra según sus resultados.

Vamos, que Adexchange + Adexchange + Adexchange…. = DSP (usamos RTB).

Y con esto me he marcado un resumen brutalísimo de algo un poco más complejo, pero bueno, para entendernos.  Posiblemente los versados ahora mismo estén haciéndome un muñeco vudú, que me perdonen.

¿Por qué ahora se ha puesto “de moda” que los clientes te lo piden?

Pues porque la verdad, en la teoría, el proceso mola.  Es algo que parte de la idea de que la planificación de medios de siempre va a quedar obsoleta para pasar a este sistema, donde todos los soportes pondrán todas sus impresiones en esta clase de sistema.  Aunque en la realidad, no va muy bien así, porque los soportes te ponen “las sobrantes”.  Es decir, ríete tú de que El País va a dejar de hacer sus Brand Days por 25k boniatos para meterlo ahí a un CPM más barato…juas!

Por tanto, lo que se convierte, es:

1. En una alternativa, para estar en los soportes premium, pero de forma más económica.

2. En una forma de estar en el soporte premium de dos formas diferentes, y recalcar nuestro mensaje y llegar a más usuarios.  Es decir, si tú contratas un robapáginas en El Mundo por 1.000.000 de impresiones en la portada pues te van a ver bastantes, pero si también tienes en una sección X otras tantas más baratas, pues ganarás cobertura a un precio menor que si lo hubieras contratado ese banner directo.  O eso en teoría.

¿Y por qué contratar un DSP?

Bueno, eso a gustos colores, las empresas que tienen este “sistema” te lo venderán como que es la bomba y que podrás acceder a todo.  Lo real es que puedes ir a un adexchange y tener las impresiones que quieras, porque un mismo soporte puede trabajar con varios adexchange…aunque sí es verdad que te cubres en salud teniendo todos a tiro de piedra…

Lo que sí es verdad es que actualmente no creo que nadie utilice mucho este sistema de DSP y RTB en España, no en vano lleva unos dos o tres años en el país, aunque en EEUU sea la bomba.

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viajero

El viajero fisgón, ¿se está riendo de mí?

abril 1st, 2012 Kore

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Cotilleando mi Facebook hoy, he visto un anuncio que me ha interesado, de El viajero fisgón.  No suelo ser de las que caen en la publicidad, más que nada que al dedicarme a esto la verdad es que ya paso de todo xD

Pero esta vez el reclamo era espectacular, un vuelo a Mallorca por 2 euros…¡increíble! Ni un desde ni sorteos, directamente te dicen eso y ¿qué haces? Pues entrar.

Te encuentras una landing muy bien hecha de captación de usuarios de registro con un mensaje claro “Viaje a 2 euros a Mallorca” y una flechita hacia el formulario de registro.  Yo, bueno, pues lo hago, total, en otro sitio más registrada.

Y lo primero curioso aparece.

Si os fijáis en lo que os he puesto, es el formulario a la izquierda, todo bien y en letrita pequeñita te dicen de aceptar unas condiciones de privacidad.  Vale, ahí bien…El segundo punto, si lo veis, es que si quieres que te manden ofertas por email…Yo no quiero, ya tengo suficientes newsletters en mi vida, así que no lo marco, le doy a registrarme y ZAS EN TODA LA BOCA! Me dicen que tengo que aceptar las condiciones.  Sigo leyendo el segundo punto, y me dice que dando sí a las ofertas, acepto las condiciones de privacidad…LOL mayúsculo.

¿Osea que para registrarme tengo que aceptar las ofertas por email sí o sí? Ehhh error, a parte de que es ilegal que te obliguen, tienen que poner dos tics diferentes para la política de privacidad y las ofertas.  Tiene que ser algo consentido, no obligado.

Picándome la curiosidad, acepto y sigo el tema.  Me sale en la siguiente página que ya estoy registrada y me quedo con cara de subnormal.  No oferta.  Bueno, pues la busco, ¿no? Pero nada, no sale, lo que hay son ofertas de 30 euros, publicidad de google, y redireccionamientos a otras páginas…

¿Y mi viaje a 2 euros a Mallorca? Qué buena publicidad, oye.  O una de dos, o están engañándome para conseguir leads (publicidad engañosa) o dirigen los enlaces a las landings correspondientes como el c*lo.

Como curiosidad máxima, veo en la política de privacidad que detrás de esto está Mamvo, empresa de marketing online dedicada a resultados (joer, pues si hacen todo así…) y que hace el email marketing con el mdirector de Antevenio.  Además, si te fijas en el punto donde te obligan a aceptar las condiciones legales y que te envíen ofertas comerciales, ponen también partners diferentes…¡de zapatos y un club de compras! En serio, qué forma más cojonuda de conseguir leads para tres proyectos diferentes.  Lástima que lo que hacen no se puede hacer y que tienen mucho morro jejeje

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